1 - Délais : Nous nous engageons à expédier le jour même une commande passée avec une livraison en un jour ouvré avant 15 h 30. Les délais de livraison ne sont toutefois donnés qu'à titre indicatif, notamment si le produit présente un gabarit hors normes ou si la livraison doit s’effectuer dans un lieu difficilement accessible. Les retards de livraison susceptibles d'intervenir ne peuvent en aucun cas et pour quelque raison que ce soit donner lieu à indemnité, pénalité ni motiver l'annulation de la commande par le client. En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations à l'égard de notre société, quelle qu'en soit la cause, et sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité.
2 – Frais de port : Les expéditions sont effectuées par nos transporteur. Les frais de port sont soumis a règlement particulier en fonction du poids de chaque commande final
3 - Risques : Le transfert des risques sur les produits vendus par notre société s'effectue à la remise des produits au client ou à la sortie de nos locaux. Il en résulte que les produits voyagent aux risques et périls du client, quels que soient le mode de transport ou les modalités de règlement du prix de transport, Franco ou Port dû.
Aucune responsabilité n'est donc acceptée pour avarie ou détérioration quelconque survenant aux produits après leur remise au client. Il est impératif de contrôler les colis en présence du transporteur. La mention « sous réserves de déballage » sur le récépissé n'a aucune valeur et ne peut être mise en avant pour une déclaration d'avarie effectuée ultérieurement à la livraison.
Le client devra prendre possession des produits commandés au lieu, date et horaire convenus A ce titre, le client devra prendre toutes dispositions à l'effet de permettre que la livraison soit effectuée en toute sécurité et de façon plus générale s'assurer que cette opération s'effectuera de façon optimale et dans le strict respect des modalités précisées à cet effet par notre société. Le client indemnisera notre société de l'ensemble des coûts supportés ‑ et dommages éventuellement subis ‑ liés au non-respect par le client des engagements définis ci-dessus‑ ce sans préjudice du droit pour notre société, si elle le souhaite, de résilier la commande en cause aux torts exclusifs du client.
4 - Réception : Les réclamations sur la non-conformité des produits livrés aux produits commandés doivent être formulées, par lettre recommandée avec accusé réception ou lettre remise en main propre contre décharge, dans les quinze (15) jours de la livraison des produits. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée, quel que soit le manquement de notre société. Le client devra s'acquitter du paiement de l'intégralité du prix.